Experten aan het woord: “Multidisciplinaire samenwerking vormt de basis van de adviesverlening bij United Experts Group” (3/3)
Vergunningstrajecten voor industriële bouwprojecten zijn de voorbije jaren almaar complexer geworden. Daardoor moeten vandaag steeds meer expertises nauw samenwerken om projecten succesvol te realiseren. Tijdens een panelgesprek georganiseerd door United Experts Group gingen Filip Raymaekers, Silvio Giovannelli en Lies Bamelis dieper in op die evolutie. Het drietal is werkzaam bij Profex, dat bedrijven begeleidt bij industriële bouwprojecten, van de eerste ideeën tot de vergunningsaanvraag en de uiteindelijke realisatie. Als onderdeel van United Experts Group kan Profex daarbij ook terugvallen op de expertise van andere gespecialiseerde bedrijven binnen de groep. "Multidisciplinaire samenwerking vormt vandaag de basis van onze adviesverlening", klonk de centrale boodschap.
Waar bedrijven vroeger voor milieu-, mobiliteits-, technische of vergunningsgerelateerde vraagstukken uitzonderlijk een specialist dienden in te schakelen, werken volgens de drie panelleden vandaag steeds meer gespecialiseerde disciplines gelijktijdig aan één dossier. Die evolutie heeft volgens Filip Raymaekers, bestuurder bij United Experts Group, alles te maken met de aard van de vragen waarmee ondernemingen vandaag worden geconfronteerd. "Een beslissing over een industriële uitbreiding, een nieuwe productielijn of een duurzaamheidsingreep heeft tegenwoordig immers vaak gevolgen voor verschillende domeinen tegelijk. Milieu, waterbeheer, mobiliteit, duurzaamheid en technische installaties beïnvloeden elkaar voortdurend, waardoor één afzonderlijke expertise steeds minder volstaat. Klanten komen daardoor vandaag niet meer met één afgebakende vraag."
“Een beslissing over een industriële uitbreiding, een nieuwe productielijn of een duurzaamheidsingreep heeft tegenwoordig vaak gevolgen voor verschillende domeinen tegelijk”
Filip Raymaekers
Die multidisciplinaire manier van werken is volgens de panelleden de voorbije jaren ook binnen United Experts Group steeds belangrijker geworden. "Naarmate de vragen van klanten complexer werden, groeide de nood om binnen onze eigen organisatie verschillende expertises nauwer met elkaar te laten samenwerken. We merkten dat de verschillende expertises elkaar almaar vaker nodig hadden", legde Silvio Giovannelli, senior consultant bij United Experts Group, uit. "De verdere uitbouw van United Experts Group sloot daar naadloos op aan. Vandaag brengt de groep onder meer kennis samen rond milieu, energie, veiligheid, infrastructuur en ruimtelijke ontwikkeling, waardoor bedrijven voor één project een beroep kunnen doen op verschillende specialisten die vanuit één team samenwerken."
Meer concreet bekijken de consulenten milieu, vergunningen, bodem, water, ruimtelijke planning en duurzaamheid die United Experts Group rijk is dossiers steeds vaker samen. “Vraagt een project bijkomende expertise, zoals op het vlak van architectuur, energie, akoestiek of stabiliteit, dan wordt ook de kennis van andere merken binnen United Experts Group ingeschakeld”, aldus Silvio Giovannelli. “Zo ontstaan oplossingen die vanuit één discipline alleen moeilijk tot stand zouden komen.”
"Adviesverlening evolueert mee met de groeiende complexiteit van industriële bouwprojecten", vatte hij het samen.
“Naarmate de vragen van klanten complexer werden, groeide de nood om binnen onze eigen organisatie verschillende expertises nauwer met elkaar te laten samenwerken”
Silvio Giovannelli
Kennisdeling in werkgroepen
Een en ander zorgt ervoor dat ook binnen United Experts Group stevig wordt ingezet op kennisdeling. “In thematische werkgroepen bespreken collega’s uit verschillende bedrijven en vakgebieden samen nieuwe regelgeving, technische ontwikkelingen en praktijkervaring”, schetste Lies Bamelis, bestuurder en consulent omgeving, innovatie en duurzaamheid bij United Experts Group. “Die kruisbestuiving moet ervoor zorgen dat kennis niet binnen één afdeling blijft, maar beschikbaar wordt voor de volledige groep.”
Opvallend is dat bestuurders bij United Experts Group ten allen tijde inhoudelijk actief blijven. Filip Raymaekers: “We begeleiden ook nog steeds projecten en staan daarbij in rechtstreeks contact met de klanten. Daardoor behouden we voeling met de dagelijkse praktijk en de uitdagingen waarmee klanten worden geconfronteerd en blijven beslissingen over de verdere uitbouw van Profex en United Experts Group nauw aansluiten bij de noden uit de praktijk.”
AI als administratief hulpmiddel
Vandaag kan niemand meer om artificiële intelligentie (AI) heen. Over het antwoord op de vraag of die kunstmatige intelligentie zich ook in adviesverlening bij de realisatie van industriële bouwprojecten laat voelen, moet het panel niet lang nadenken. “Absoluut”, duidde Lies Bamelis. “AI helpt ons om grote hoeveelheden informatie sneller te verwerken, regelgeving terug te vinden en informatie voor dossiers te structureren. Ook bij de kwaliteitscontrole zetten we AI in. Aan de essentie van ons werk verandert het evenwel niets. De juiste afweging maken tussen technische, juridische, ruimtelijke en maatschappelijke belangen blijft mensenwerk.”
Én teamwork dus. Want de conclusie van Filip Raymaekers, Silvio Giovannelli en Lies Bamelis is, voor zover het nog niet duidelijk mocht zijn, glashelder: de kracht van adviesverlening schuilt vandaag niet langer in afzonderlijke expertises, maar in de manier waarop die elkaar versterken. “Net die wisselwerking moet bedrijven helpen om ook de bouw- en vergunningsuitdagingen van morgen het hoofd te bieden”, besloten ze unisono.
Moderatie & redactie: Palindroom
